遨森经历十年发展，取得骄人业绩，营收规模和增长率持续领跑，发展为全球营收超10亿美元的电商“新势力”。2019年遨森实现全球营业收入16.48亿元人民币，同比增长30.85%；2020年实现营业收入34.5亿元，同比增长109.79%，实现净利润2.84亿元，同比增长1288.25%，在2020年宁波市外贸出口200强企业中位居第39位；2021年实现营业收入67.03亿元，同比增长94.2%，实现净利润1.68亿元。先后获得“浙江省4A级电子商务企业”“浙江省重点跨境电子商务服务企业”“浙江省电子商务百强企业”“浙江省重点电子商务平台企业”“宁波市服务业十佳‘创新之星’企业”“宁波市电子商务示范企业”“宁波市企业工厂技术中心”“宁波市服务贸易示范企业（跨境电商）”，2021年荣登中国出口跨境电商“百强榜”、中国数字化新消费品牌“百强榜”。

2021年，公司以创政府质量奖为契机，组建跨部门的卓越绩效推进小组，“一把手”亲自抓，部门中高层全员参与，全面、深入、持续推行卓越绩效模式。对标对照《GB/T 19580-2012卓越绩效评价准则》《GB/Z 19579-2012 卓越绩效评价准则实施指南》，从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进及结果七个方面进行开展自评、通过专家诊断发现问题和不足，推进小组提出建议持续改进，把所有的点连成一条线，再扩大到面串联整个企业经营，全面提升公司的核心竞争力和综合实力，确保企业的永续经营能力；与优秀企业、竞争对手、标杆企业进行水平对比，找出差距，促进改进、创新学习，开辟出一条适合企业并能促进企业发展的管理模式。

1.第三方平台+独立站协同发展。公司积累了丰富的海外电商平台运营经验，并通过信息化手段将运营经验固话成系统，在平台销售数据管理、推广、营销效果监测等方面形成了较高的竞争壁垒。公司充分重视独立站建设，独立站收入占比2018年、2019年和2020分别为11%、10%和15%，复合增长率为70%；公司不断投入独立站技术、智能搜索、智能客服、场景购物、智能推荐等技术的开发，通过大数据、云计算、人工智能，为客户提供更好的购物体验。公司通过第三方平台+独立站协同发展，同时拥有了第三方平台流量优势，独立站经营自主性及大数据分析优势，提高了运营效率，拥有了更大的发展潜力,实现产品在诸多欧美国家销售。

2.坚定不移发展自有品牌战略。公司成立之初即鉴定发展自有品牌，经过数年积累，已拥有涵盖户外、居家、健康休闲等领域的9大自有品牌，各平台店铺好评率在90%以上。核心品牌Aosom被评为《Outrun Brand 2019中国跨境电商出海品牌最具价值30 强》之一，宁波“225”外贸最具竞争平品牌，主要品牌Outsunny

被评为“2020年度宁波出口名牌”之一，德国独立站aosom.de在欧洲最具影响力计算机专业杂志Computer Bild获得“Trend Shop 2021”大奖……公司通过大数据分析形成“选品”及营销计划，持续提高品牌认可度，实现中国自主品牌的持续输出。

3.构建本地化营销和服务体系。公司在美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利和西班牙7个国家设立子公司和20余个自营海外仓，成为中国制造与海外消费者之间的链接管道。通过专业的本地化B2C运营团队，及时了解各国市场行情、文化潮流、消费者心理，国内外客服人员无时差衔接可承诺24H 内回复客服邮件，及时响应客户需求、节约仓储物流成本、缩短商品配送时间和退换货时长，为客户提供优质的商品和服务，不断提升客户服务满意度及管理效率，为全球消费者提供愉悦便捷的购物体验。

4.以数字化驱动全价值链运营。公司成立以来，一直注重信息化建设，引进软件与自主研发结合，开发了运营系统和管理系统，在业务系统中实现数字化、精细化订单管理、供应商管理、采购管理、仓储管理等。通过自建海外仓库WMS系统，用大数据分析实现产品销售预测，自动根据测算需求采购商品，判断冷热门产品并调整“选品”及营销计划，及时调整海外物流和仓储的存货，高效实现自动化管理，提升跨境电商的销售效率与库存周转能力。

推行卓越绩效是一项长期的任务，是不断改进的过程，不可能一蹴而就、一劳永逸。未来，公司将始终秉持“进取、担当、开放、创新、敏捷”的核心价值观，不断进行内部革新，凭借产品、服务、海外仓、自有品牌和独立站技术等方面的优势，致力于构建连接中国制造与海外消费者的桥梁，帮助更多国内优质产品“走出去”，打通“中国制造，惠及全球”新通道。